CLAUSULAS  CONTRACTUALES   PARA  EL  ALQUILER  DE  AUTOCARAVANA

1.- Edad del CONDUCTOR no inferior a 25 años. Carné de conducir (B1) vigente, con 2 años de antigüedad y se hará entrega a la empresa de una copia por ambas caras del carnet de conducir y el DNI ambas en vigor en el momento de la realización de la reserva del vehículo.

2.- La reserva de un vehículo se realizara con el pago del 30% del total del alquiler en concepto de señal de reserva. En caso de que el cliente haga la anulación de la reserva solicitada, sobre la señal se aplicarán las siguientes penalizaciones:

– Si se comunica antes de 30 días del inicio del alquiler: 50% de la reserva.

– Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler: 80%  de la reserva.

– Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler: 100% de la reserva.

3.- El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado en la entrega del vehículo, antes de la salida, mediante dinero en efectivo o tarjeta de crédito. Así mismo se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe de 600€ que se cargaran a una tarjeta de crédito.

4.- No procederá por parte del cliente exigir indemnización alguna, si por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido.

5.- En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso o termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reclamación  por reembolso alguno.

6.- La entrega del vehículo se realizará a partir de las 12:00 AM, en las instalaciones situadas en  Ctra. Toledo-Ávila km 52,200 Escalona (Toledo) CP 45910, y la devolución queda entendido que será en el mismo sitio de la entrega, antes de las 19:00 PM, el día de la finalización del arrendamiento. El arrendatario se compromete, tanto en  la recepción como en la devolución del vehículo, a prevenir tiempo suficiente para recibir instrucciones de su funcionamiento, además de participar en el chequeo y firma de la revisión del vehículo, lo cual se tarda 1H aproximadamente. En caso de demora por parte del cliente en la entrega, se cobraran 50 € por hora de retraso.

La hora fijada para la devolución del vehículo puede ser especificada en el documento de reserva que acompaña este contrato. En ese caso se deberá obedecer al horario especificado en las observaciones del documento de reserva.

7.- Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más número de personas que el permitido por la Ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a título gratuito o lucrativo, así como tapar o quitar los anagramas de la empresa.

8.- El arrendatario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueran impuestas, alcanzado la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de esta empresa arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuera retenido o embargado el importe por día, según modelo y tarifas en vigor del precio de alquiler.

9.- En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al cliente, éste será responsable de todos y cada uno los perjuicios derivados de dicha paralización.

10.- El vehículo arrendado deberá ser devuelto limpio y en buenas condiciones higiénicas, tanto interior como exteriormente, en caso contrario, acepta el usuario el pago de la cantidad fija de 80 € en concepto de limpieza y desinfección. Los depósitos del WC y de aguas residuales serán debidamente vaciados, en caso contrario, acepta el usuario el pago de la cantidad fija de 80 € en concepto de limpieza y desinfección.

    – El  arrendatario  podrá  contratar   el  servicio  de  limpieza  y  desinfección   del vehículo  avisándolo  de  antemano   por  un  importe  fijo  de  80 €

11.- Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del vehículo sobre las fechas establecidas, deberá comunicarlo al arrendador con una considerable antelación a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga la arrendadora, no asumiendo por tanto éste último compromiso previo alguno. Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a fuerza mayor debidamente justificada, serán penalizados con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada en contrato.

12.- El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado según la ley, con una franquicia de 600€ por siniestro, por lo que, de resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de arrendamiento, el cliente soportará dicho importe, que desde ahora autoriza pueda ser compensado en su caso con la fianza constituida. Serán de cuenta exclusiva del cliente las responsabilidades civiles que se deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza.

13.- La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por el personal autorizado de JULIAN CORRAL LOPEZ. El cual, en caso de desperfectos debidos al mal uso, determinará mediante nota detallada, el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el arrendatario a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, la arrendadora dispondrá de 30 días para la devolución en su caso, del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de reparación delos desperfectos o daños causados. En el caso de que el importe de los desperfectos sea superior al de la fianza, el arrendatario se compromete a abonar la diferencia en un período inferior  a 15 días desde que se le pase la factura correspondiente, en caso de no ser así el importe de la diferencia se verá incrementado en un 10% por cada día de demora.

14.- La no presentación del arrendatario en el lugar de entrega, en la fecha señalada en este contrato, tendrá la consideración de rescisión unilateral de contrato y de la reserva, por parte del cliente, con penalización del 100% del importe de reserva además facultará al arrendador a disponer del vehículo  reservado no teniendo el arrendatario derecho a ningún tipo de indemnización ni compensación alguna.

15.- El vehículo se entrega con el depósito de gasoil completamente lleno, y se debe devolver completamente lleno, el litro de gasoil que el arrendador tenga que añadir hasta completar el deposito, se facturará al precio de 2 € el litro y el caso de comprobar la presencia de gasoil u otros carburantes en cualquier otro depósito que no sea el indicado para ello, como el de aguas limpias, residuales, etc. se retendrá de la fianza el importe de la limpieza y desinfección de los depósitos.

16.- ESTÁ TOTALMENTE PROHIBIDO FUMAR EN LA AUTOCARAVANA, Si el arrendador comprueba que se ha fumado, está autorizado a considerarlo como desperfecto, asumiendo el arrendatario el coste de la desodorización, limpieza y en caso de no poder entregar el vehículo al siguiente arrendatario, los costes de indemnización por reserva que serán retenidos de la fianza.

17.- El límite de kilómetros para alquileres es de la siguiente manera:
-> Reservas de fin de semana (3 días): 900km incluidos.

-> Reservas de 4 a 6 días: 300km/Día incluidos.

-> Reservas de 7 días en adelante: Km ilimitados.

El exceso de kilometraje se facturará a 0,25 €/kilometro. A partir de 7 días, el kilometraje es ilimitado.

– El arrendatario se compromete a utilizar el vehículo con diligencia y responsabilidad, asumiendo exclusivamente las responsabilidades por conducir bajo los efectos de alcohol, estupefacientes, legales o ilegales, así como por poner en riesgo la integridad del vehículo llevándolo por caminos o vías no reglamentadas.

– La pérdida de llaves  o  documentación del vehículo por parte del arrendatario conlleva el pago de 200 €, por cada una de estas, en concepto de reposición y serán descontados de la fianza.

– En caso de rotura, desperfecto o síntoma de avería, el arrendatario deberá obligatoriamente notificarlo al arrendador a la mayor brevedad posible a la apreciación del problema, el arrendatario hará en todo momento lo que le diga el arrendador para la mejor y más rápida solución del problema. Esta notificación es de vital importancia. La NO notificación podrá perjudicar la entrega a tiempo del vehículo al siguiente arrendatario, por lo que el arrendador podrá exigirle el importe correspondiente de los alquileres sucesivos. El arrendatario no tendrá derecho a reclamación alguna en caso de rotura, desperfecto o avería, durante el periodo de arrendamiento puesto que los vehículos de esta empresa salen de nuestras instalaciones en perfecto estado de revisión y funcionamiento.

18.-En caso de litigio por ambas partes  con renuncia a fuero que pudiera corresponderle, se someten a los tribunales de Torrijos.

19.- En cumplimiento de lo previsto en la LO 15/99 de Protección de Datos de Carácter Personal y en el RD 1720/07, Reglamento de Desarrollo le informamos que los datos recogidos por Julián Corral López con la finalidad de llevar a  cabo la gestión contable, fiscal y administrativa así como el envío de comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales, serán almacenadas en el fichero de titularidad de Julián Corral López.

Usted podrá, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales así como el de revocación del consentimiento para cualquiera de las finalidades antes señaladas, enviando carta debidamente firmada a Julián Corral López Ctra. Toledo-Ávila km 52,200 Escalona 45910 (Toledo), donde consten claramente los datos de contacto a la cual deberá acompañarse fotocopia de su DNI / NIF o documentación que acredite su identidad.

20.- El Vehículo se entregará limpio por fuera y por dentro y debe devolverse en iguales condiciones, en caso contrario se descontara de la fianza el coste de la limpieza y desinfección cuya cantidad es la arriba mencionada.

Opcionales y extras (consultar tarifa)

• Limpieza  interior al regreso: 80€
• Devolución Domingos o Festivos o fuera de horario comercial: 50€
• Ropa cama (sábanas) + almohada: 10€/persona
• Portabicicletas con capacidad 4 bicicletas: 40€
• Mascota (perro): 50€
• Km ilimitados (alquiler inferior a 7 días): 200€
• Silla camping: 10€/silla alquiler

CONSENTIMIENTO EXPRESO CLIENTES

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), SE INFORMA:

• Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por usted, son incorporados un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es Caravana & Go.
• Solo serán requeridos aquellos datos estrictamente necesarios para prestar adecuadamente los servicios solicitados.
• Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, sin el previo consentimiento del cliente, salvo en aquellos casos en los que fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio.
• Una vez finalizada la relación entre la empresa y el cliente los datos serán archivados y conservados.
• Existe la posibilidad de realizar comunicaciones a través de sistemas de mensajería instantánea como Whatsapp con la finalidad de agilizar la gestión de los servicios contratados, para lo cual se solicita su consentimiento expreso.
• Los datos que facilito serán incluidos en el Tratamiento denominado Clientes de Caravana & Go, con la finalidad de gestión del servicio contratado, emisión de facturas, contacto…, todas las gestiones relacionadas con los clientes, y manifiesto mi consentimiento. También se me ha informado de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, indicándolo por escrito a Caravana & Go con domicilio en Ctra. Toledo-Ávila km 52,200 Escalona (Toledo) CP 45910 o mediante correo electrónico en la siguiente dirección info@caravanago.com.