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HORARIO

Nuestros horarios son los especificados a continuación, no obstante, si se quisiera hacer devolución de la Autocaravana un Domingo, festivo o fuera de nuestro horario comercial, puede hacerse (bajo disponibilidad y suplemento extra).

La entrega de Autocaravanas se hará a partir de las 12:00h de la mañana.

La devolución de Autocaravanas es hasta el último día contratado a las 19:00h. Si la devolución coincide con sábado, será gratuita hasta las 13h.

Atención al cliente:

De Lunes a Viernes: De 9h a 19h
Sábado: De 9 a 13h
Domingo y festivo: Cerrado. Posibilidad de servicio bajo suplemento de 50€ en horario de 10h a 19h.

Si quieres visitar nuestras instalaciones, antes debes contactar con nosotros y concretar una cita.

ENTREGAS / DEVOLUCIONES

Las entregas o devoluciones de la Autocaravana se hará en nuestras instalaciones, es decir, en el mismo lugar donde se ha entregado.

 

RECARGOS POR SERVICIOS FUERA DE HORA

Retrasos en entregas o devoluciones que obliguen a tener la sucursal abierta fuera del horario normal de trabajo, 50 € por hora de retraso.

 

CONFIRMACIÓN DE LAS RESERVAS

Para confirmar la reserva deberá realizarse un anticipo del 30% del importe total del alquiler reservado.

 

 RENUNCIAS / CANCELACIÓN

En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, sobre el anticipo o señal se aplicarán las siguiente penalizaciones:

  • Si se comunica la anulación antes de 30 días del inicio del alquiler: 50%.
  • Si se comunica entre 30 y 16 días antes del inicio del alquiler:          80%.
  • Si se comunica con menos de 16 días hasta el inicio del alquiler:    100%.

 

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